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【创建项目,维保管理】
平台以项目为核心,创建报修-接修流程,设定巡检计划并导入设备,方便对项目的维修、巡检工作和项目设备进行精细管理,让维保工作有序展开。
【日常巡检,从容安排】
管理人员在平台上建立巡检计划,巡检人员依据特定周期、具体巡检内容进行巡检,将巡检结果推送给巡检确认人,及时发现设备风险,进行预防性维护。
【组织架构,部门汇总】
报修方和维修方的管理人员通过组织架构,轻松汇总公司各个部门的维修和巡检情况,灵活便捷地进行维保统计分析,提升维保管理水平。
【内部外委,一并管理】
平台通过灵活的人员和权限配置,将内部和外委维修工程师都纳入平台进行统一管理,有效管理内部维修团队,同时监督外部团队维修工作,提高维保工作效率。
【报修维修,及时响应】
平台通过对报修方、维修方多种角色进行灵活配置,灵活搭建起一套报修-接修和管理流程,满足不同维修场景需要,真正让维保工作第一时间流转到对应的人员手中。
1.点击设备云维保app,点击确定登录首页界面
2.选择设备服务,如故障报修、设备维修
3.使用微信扫描设备二维码报修,也可语音报修
4.点击设备列表,输入设备编码、设备名称的信息搜索设备,选择需要的设备
5.点击计划,设置保养计划,巡检计划
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云维保服务平台,企业用户可以通过服务平台发布服务单
系统将提供高效率的服务对接,解决企业用户设备多样化服务需求
快捷发布
填写设备信息、服务内容、企业信息,即可发布服务单(未创建企业用户亦可发布)
精准对接
系统根据服务机型、服务内容精准对接售后工程师,供高效、优质的服务对接
自主派单
售后工程师进行服务报价后,可自主进行服务沟通或选择派单,对接流程高度自主
服务保障
入驻售后工程师已全面完成实名认证,服务流程清晰透明,服务资源安全又保障
企业设备管理必备系统,集特种设备管理,维护保养、备件仓库、故障报修、业务管理(调拨,购置...)、
巡检和检验为一体的设备全生命期管理软件,配合电脑端后台管理;支持二维码/条码报修登记等等。提升办事效率。
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