近日，一名男子网购书包，收货后却发现包内竟装着一条陌生人的内裤和几张照片。更让他意外的是，向商家反馈后，双方没沟通几句，客服便直接将他拉黑。

据当事人介绍，他发现异常后第一时间拍摄视频联系商家客服，但商家表示发货前已经检查过商品，不可能出现这些物品。双方沟通未果后，杨先生遭到客服拉黑。

目前，杨先生已经将内裤和照片全部寄回商家，等待后续处理。

事件曝光后，不少网友表示离谱，也有人分享了自己收到退货商品“附赠品”的经历，有人曾在裤子口袋里发现香烟和打火机，还有人在羽绒服里翻出他人的身份证。

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