近日，格力一款饱受全网审美争议的玫瑰空调再度登上热搜。这款最高定价达3.3万元、因繁复立体玫瑰造型被网友贴上“90年代土味审美”标签的高端柜机，凭借截然相反的市场成绩引发热议。

格力电器CMO朱磊在节目访谈中证实，该产品累计销量已突破5万台，且完成三代产品迭代，形成“线上差评不断、线下持续走量”的鲜明反差。

这款玫瑰空调由董明珠主导设计，2024年初正式亮相，是行业首款仿生玫瑰造型空调。机身搭载立体花瓣浮雕，开机时顶部玫瑰造型缓缓升起，主打婚庆、高端家装赛道，顶配版本售价逼近3.3万元。产品一经曝光，便在社交平台引发大规模吐槽。大量偏爱极简、原木、奶油风的年轻网友集中发声，直言造型堆砌浮夸、配色艳俗，与当下主流家装风格严重违和，纷纷评价其“土气溢价、性价比极低”。

面对全网铺天盖地的“丑、贵”质疑，格力高层始终保持清晰产品定位，多次公开回应舆论争议。格力董事长董明珠多次在公开场合表态，玫瑰空调的研发初衷是把空调做成家中艺术品，产品并非面向大众年轻群体，而是瞄准有特定审美与消费需求的客群。她坦然看待外界负面评价：“有人吐槽设计土气没关系，审美本就因人而异，你不喜欢，自然有人喜欢。创新本就伴随争议，这款产品是行业首创，这份尝试本身就有价值。”

格力CMO朱磊则在访谈中客观剖析产品争议与市场逻辑。他坦言初代玫瑰空调的设计以当下主流审美审视，确实存在时代局限性，但全网大规模讨论反而为产品带来海量曝光，帮助品牌完成高端艺术空调赛道从0到1的市场突破。在他看来，舆论争议并非负面负担，而是低成本传播渠道，不少消费者正是通过热搜关注到产品，线下体验后最终下单。

市场观察人士分析，玫瑰空调的热销印证高端家电分层消费逻辑：大众线上舆论只能代表单一圈层审美，无法覆盖全市场需求。当下家电行业普遍陷入简约外观、低价内卷的竞争，格力跳出同质化赛道，以艺术化、礼品化定位开辟婚庆高端细分市场，依靠差异化设计收割专属客群。虽然线上负面声量居高不下，但线下门店现货时常紧缺，沉默的中老年、备婚消费群体持续稳定下单，最终造就争议产品逆势热销的现象。

历经两代迭代后，第三代玫瑰空调在外观细节、配色、机身线条上针对初代短板优化，弱化厚重堆砌感，保留玫瑰核心设计元素，兼顾喜庆寓意与现代家装适配性。格力方面表示，后续仍会持续深耕艺术家电赛道，坚持差异化创新，针对不同圈层消费者打造匹配其审美与使用场景的家电产品，不刻意迎合单一主流审美。

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