据tomshardware报道，华硕售价高达1299美元（约8938元）的ROG Swift OLED PG32UCDM Gen3本应是高端电竞显示器的代表，但近期却陷入质量争议——不少用户反映，显示器在收货时屏幕已经出现开裂，问题矛头直指其品控和包装设计。

在Reddit社区，多位玩家晒出实拍图。一位用户表示，自己的新显示器右下角明显破裂，并吐槽这款OLED显示器的包装“相比华硕以往产品几乎没有防护”。目前他只能通过繁琐的RMA退换货流程申请换货，而这样的情况本不该出现在一款高价产品上。

随着帖子热度上升，越来越多用户现身反馈类似问题。不少人表示损坏位置高度一致，集中在屏幕右下区域；甚至有个别案例出现大面积裂纹，情况更加严重。

有用户对该产品的包装进行了详细分析，指出其存在多项明显问题：

外箱厚度仅约4.7mm，比其他品牌显示器普遍的6.2mm更薄

作为32英寸产品，包装体积却与更小尺寸显示器接近

内部未使用传统泡沫，而是采用类似“蛋托”的环保纸浆材料。这种纸浆材料虽然环保，但缓冲性能远不如泡沫。在运输过程中，一旦遭遇磕碰或投递冲击，外力更容易直接传导至脆弱的OLED面板。

更关键的是，其内部结构设计也存在明显隐患：显示器在运输中是“屏幕朝下”放置，底部几乎没有额外缓冲层，仅靠纸浆托和外箱支撑。尤其是在下半部分还存在较大镂空区域，这也被认为是右下角频繁受损的主要原因。

尽管运输过程中出现损坏，物流环节难辞其咎，但社区普遍认为，华硕同样需要承担责任。毕竟对于一款售价1299美元的高端显示器而言，包装本应提供与其定位匹配的保护水平。

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