周所周知美国有小费文化，但是机器向人索要小费……？

视频展示，一位顾客购物后选择在自助柜台结账，却惊讶地发现自助结账机要求她支付服务费。

机器显示，选项有不给、15%、18%或20%，顾客发出了莫名其妙的声音“for what？”

她将视频发在推特上，标注了美国特供：

“想象一下，你在一家自助服务商店，自己取货，自己扫描结账，自己付款。当你准备在自助收银台付款时，屏幕上却跳出一个提示，要求你支付小费。

如果所有事情都是你自己完成的，凭什么要求顾客支付小费呢？给小费又到底是给谁呢——给那些负责上货的员工吗？你去普通超市结账时，可从来不会弹出小费提示，那为什么在这里就变得理所应当了？”

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