基于ITIL的实践运维管理工具。通过移动终端完成“一键式扫码报障”,包含客户请求、服务台流转、工程师处理、服务回访及关闭等流程,便于用户、工程师使用,便于服务台及客户及时跟踪和监督工单状态;系统将事件、问题、配置等模块巧妙结合,遵循ITIL管理规范同时不失高效及简便,保障SLA交付质量。
【基本信息】
作者:广东丰德科技有限公司 | 更新时间:2018-12-16 |
版本:1.0.8 | 系统:Android 4.1.X以上 |
语言:中文 |
【更新内容】
更新了应用图标和应用引导页
版权保护:本文由18zf软件原创,转载请保留链接: https://www.18zf.net/soft/175699.html
运维服务系统
43.86MB
实用工具5.0
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实用工具5.0
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