嗖嗖跑腿app是一款生活服务应用生活中一些小事需要你处理但是你此时不方便的话,此款软件可以联系到帮你跑腿的人,让你不需担心;一些用户也可以利用闲暇时间通过此软件为别人跑腿呦。
嗖嗖跑腿软件是当前全民首选的综合性生活服务类应用,因为它适合每一位有服务需求和提供服务的手机用户。如果您是一位工作繁忙的用户,可以在应用里发布任务。
平台能快速的匹配最优质的跑腿人员帮您解决耗时或您不擅长的生活琐事;如果您是一位有闲暇时间和服务能力的人,可以在平台上接收到有趣的任务来赚取外快!
快速发单,近距离优先选单,多人抢单,使用体验和服务质量最优化;
有效的评价系统和灵活的结算方式,完美的UGc体验;
月月有活动,周周有返现,让您爱到不能放手。
编辑操作更简单,男女老少都会用。简洁清爽的操作界面,完全不受广告侵扰。操作功能一目了然,跑腿信息发布推送一气呵成,像微信一样简单容易。用时更节省,降低等待服务时间。发布跑腿需求后,附近跑腿用户及时接收,发单用户最短时间享受服务,发单人不用再苦苦等待。
GPS自动定位,智能推荐目的地,拒绝繁琐输入。沟通更顺畅,发单跑腿轻松对接。接单后显示联系方式用户信息更安全,还能及时沟通联系,降低失误发生率,让发单者更安心地体验服务。跑腿之后双方互评,完善的透明信用评价体系,服务更放心。
嗖嗖服务人员管理规范
第一章:嗖嗖接单人员定义
嗖嗖接单人员指:申请注册并经嗖嗖跑腿身份认证审核通过后,通过嗖嗖跑腿信息服务接单平台(以下简称“接单平台”)自主选择接受、完成任务事项,并在事项完成后获得信息发布方或其指定的单位或个人给付的相应报酬的平台注册用户。嗖嗖接单人员自愿利用闲暇时间并根据自己的行程安排,自主选择是否接受嗖嗖跑腿信息服务平台上用户需求方(以下简称“发单用户”)的任务事项,为嗖嗖跑腿发单用户提供服务。
第二章:接单人员服务要求
有接单人员在第二章明确的服务流程过程中必须遵循“服务在我形”、“服务在我行”、“服务在我心”的理念。具体要求如下:
一、着装——整洁、得体。
见到发单用户时需要服装整洁、完好、协调、无污渍。不得穿戴低胸衫、吊带、超短裙、拖鞋或其他有碍观瞻的奇装异服。
鞋子保持干净、卫生,鞋面洁净。
二、仪容——自然、大方、端庄
将头发梳理整齐,修饰文雅。男职员发不过耳,不得留胡须、不得留长指甲;女职员指甲不得涂过于艳丽的颜色及夸张图案。
保持口腔清洁,完成任务前忌食葱,蒜等具有刺激性气味的食品。
三、举止——文雅、礼貌、精神
精神饱满,注意力集中,无疲劳状,忧郁状和不满状。
保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
四、语言规范
与发单方联系需讲普通话。语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
不要随意打断发单用户说话,对发单用户要有耐心,语言文明。
对发单用户需求不明白或不理解时,不可在电话或短信中含糊其辞,逃避,推诿责任。
在抵达发单用户住处时,应主动向发单用户或接待人员问候并进行自我介绍,表明来意,待对方同意后再进入。
五、行为规范
遵守国家各项法律、法规和社会公德。
努力学习服务技能,完成发单用户交代的各项工作任务。
上门送顺购商品时未经发单方允许不得擅自进入发单用户房间,经发单用户允许需进入房间时应穿鞋套。
未经发单用户允许,不得随意就坐或翻动发单用户的任何物品。
保证自身和用户安全,跑腿过程中如遇可疑情况应立即中止跑腿任务,情况紧急应及时报警。
跑腿服务过程中,如遇交通堵塞或突发事件不能及时完成发单用户任务时,需及时与发单用户取得联系,经协商形成新的解决方案。
顺购商品运送过程中应妥善保管物品,保证物品不丢失、不受损坏。
跑腿过程中如遇发单用户临时撤单或暂时无法与用户取得联系,需及时通知发单平台客服,等待指示。
发单用户确定顺购商品种类、数量等信息无误后,礼貌提醒发单方当面点击App页面“确认完成订单”按钮。
【更新内容】
1.优化订单详情,实时掌握订单状态
2.增加积分商城,积分可兑换商品
3.增加热门商品标签,一秒发现热门商品
版权保护:本文由18zf软件原创,转载请保留链接: https://www.18zf.net/soft/100309.html
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