中国ETc服务小程序可以为车主提供线上申办ETC服务，在申办过程中如遇到问题的话可以随时联系在线客服求助。需要办理ETC的车主们可以了解下这款小程序。

办理ETC业务须知：

1、ETC办理成功后可在全国路网通行，一车一设备，只能本车使用；

2、线上办理暂时仅面向小型车辆，企业或非小型车车主可前往线下开户办理；
3、车辆所有人必须为个人，如车辆所有人与用户不一致，需上传车主身份证进行验证；

4、个人用户暂时最多可办理五辆车。

ETC办理流程：

1、实名认证；

2、账户签约；
3、车辆认证；
4、车辆绑定；

5、订单确认。

常见问题：

1、申请ETC后多久可以收到设备？

答：在申请了ETC后，各省的发行服务机构会尽快将设备和卡邮寄到您手中，查询快递邮寄信息可联系申请的发行服务省份，所有发行服务机构的客服电话点击小程序首页“客服”可查询。

2、出租车、网约车、租赁车、货车如何办理ETC？

答：出租车、网约车、租赁车、货车办理ETC的政策还在制定中，请车主朋友们随时关注交通运输部的公众号，会有相关公告发出哦。

3、ETC设备安装到玻璃上之后，如果玻璃更换，设备需要重新激活么？去哪里可以激活？

答：目前使用的ETC设备有两种，一种是具备蓝牙功能，客户可自行登录申请ETC时的app或小程序进行重新激活；另外一种不具备蓝牙功能，客户需要将设备寄回至发行服务机构激活。

4、车辆已经安装过ETC了，还能再次申领吗？

答：如车辆已办理过ETC，且能正常使用，则无需再次办理，同样可根据优惠政策享受通行费折扣。

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